Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product terug te sturen.
Indien je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, moet het product met alle bijgeleverde accessoires en in de originele staat en verpakking worden geretourneerd.
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product in goede staat is ontvangen.
Als het product of de verpakking beschadigd is of gedeeltelijk ontbreekt, kunnen we een waardevermindering in rekening brengen. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij retourzending.
Hoe kun je retourneren?
Stap 1: Klik op de retourlink en start het retourproces via ons online retourportaal.
Stap 2: Stuur de artikelen naar het adres op het retourformulier. Voorzie het pakket van een Track en Trace code zodat je altijd bewijs hebt dat je het pakketje op de post hebt gedaan. Jij bent zelf verantwoordelijk voor de verzending.
Stap 3: Zodra we het pakket hebben ontvangen, sturen wij het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug op je bankrekening.